新快报讯 记者李应华 通讯员孙旭东 莫宏波 张君报道 近日，2023中国新型智慧城市发展创新峰会在山东青岛开幕。广州开发区、黄埔区申报的《构建有呼必应智慧共同体，黄埔基层治理再创新》案例从参评的548个全国案例中脱颖而出，成功入选年度十佳案例，并获邀在峰会上分享建设经验。
中国新型智慧城市发展创新峰会是目前国内新型智慧城市领域唯一由国家、省、市三级业务主管部门联合主办的行业盛会，致力于打造国家级新型智慧城市建设成果展示平台、经验交流平台、友好合作平台。
近年来，广州开发区、黄埔区以“有呼必应”机制凝聚基层治理合力，出实招办好关键小事，围绕“实战实效实用”，持续深化场景应用，形成了业务处置闭环，实现“看得见、呼得通、调得动”，为辅助决策、高效指挥提供有力支撑。
为进一步拓宽民意诉求表达解决渠道，今年区指挥中心在已对接网格化、人大代表民意直通车、12345政务服务热线、企业筹建平台等系统基础上，又与“黄埔融媒帮”、城管“随手拍”等平台实现联通。据统计，该区今年已累计处置各类跨部门、跨层级疑难工单2855件，其中多次流转的疑难工单426件，全力解决群众的急难愁盼，切切实实提升群众的获得感、幸福感。
